fitbit perdu

[Benechat]

Bonjour,

Je viens de perdre ma montre fitbit, je pense que quelqu'un a dû la récupérer. Que dois-je faire ? Je pensais la désactiver ou autre. À votre avis, qu'est-ce qui est le mieux ? 

Merci par avance pour votre aide

[LeandroFitbit]

Bonjour @Benechat et bienvenue sur la Communauté Fitbit.

Si vous perdez votre appareil Fitbit, suivez les conseils ci-dessous pour le retrouver :

• Consultez l'application Fitbit pour connaître la date de la dernière synchronisation de votre appareil. Si la synchronisation est récente, il est probablement à proximité de votre téléphone.

• Apportez votre téléphone à l'endroit où vous pensez avoir perdu votre appareil et essayez de le synchroniser. Si votre appareil se synchronise, il se trouve à proximité.

• Essayez d'utiliser une application de localisation Bluetooth qui peut vous aider à retrouver votre appareil. Pour iPhone, essayez LightBlue Explorer. Pour Android, essayez Bluetooth Finder.

Bonne journée à vous.