el
09-25-2017
17:06
- fecha de última edición
08-01-2019
18:57
por
AndreaFitbit
el
09-25-2017
17:06
- fecha de última edición
08-01-2019
18:57
por
AndreaFitbit
Hola, tengo un Fitbit Blaze y está funcionando al 100, pero me hackearon mi cuenta, en la página de Internet ya no está mi correo al cual se sincronizaba la información de mi Fitbit, el Fitbit funciona todavía, pero no tengo acceso a mi cuenta, que puedo hacer para recuperar la información? o cóm o hacer otra cuenta, se puede?
Editado por moderador: formato y titilo actualizado para claridad.
Solución aceptadael 09-27-2017 23:20
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-27-2017 23:20
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @molivares2. Es muy extraño lo que mencionas de tu cuenta.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto muy pronto contigo.
Gracias por participar en los foros.
Solución aceptadael 08-01-2019 18:30
el 08-01-2019 18:30
Hola me ha pasado lo.mismo me han robado mi cuenta de fitbit.Y ahora que se ha hecho una descarga no puedo volver a conectarme.Ayuda por favor
Solución aceptada