in data 09-24-2019 14:35 - data ultima modifica 09-25-2019 15:04 autore DavideFitbit
in data 09-24-2019 14:35 - data ultima modifica 09-25-2019 15:04 autore DavideFitbit
Ciao.
non riesco più a sincronizzare il mio Blaze in quanto non compare più la voce Bluetooth nelle impostazioni.
Qualcuno mi può aiutare?
Grazie mille
Modifica del moderatore: formato
in data 09-25-2019 15:03
in data 09-25-2019 15:03
Ciao @Natascia.G, è buono vederti in giro nel forum della Community.
Grazie per aver condiviso queste informazioni sulla voce Bluetooth. Potresti fornire alcuni altri dettagli su questa difficoltà che hai menzionato? Ti riferisci proprio a che non ti permette di aggiungere o collegare il tuo Blaze dalle impostazioni Bluetooth del telefono?
Nel mentre, assicurati di aver eseguito tutti i passi elencati qui per configurare correttamente il dispositivo Fitbit al tuo account.
Se stessi ancora trovando qualche inconveniente con la sincronizzazione del dispositivo, per favore controlla se hai già provato a eseguire tutti i passi elencati qui: Perché il mio dispositivo Fitbit non si sincronizza? E controlla se il modello di telefono che stai utilizzando è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili per sincronizzare con l'app Fitbit.
Tienimi aggiornato del risultato per favore.
in data 09-25-2019 15:20
in data 09-25-2019 15:20
09-26-2019 15:26 - modificato 09-26-2019 15:27
09-26-2019 15:26 - modificato 09-26-2019 15:27
Ciao @Natascia.G, grazie per tutti i dettagli che hai condiviso e per confermare il modello di telefono che stai utilizzando.
Ho controllato che non c'è un'impostazione per attivare o disattivare il Bluetooth nel Blaze. Dovresti visualizzare solo la voce "Bluetooth Classic", ma questa opzione viene utilizzata solo per il controllo della musica e non è correlata al processo normale di sincronizzazione.
Potresti confermare se hai provato anche a eseguire tutti i passi elencati in questo articolo?
Tienimi aggiornato per favore.