el 02-15-2018 12:02
el 02-15-2018 12:02
Buenas,hoy estaba corriendo y se me apagó la pantalla de mi Blaze, pero los LED verdes para medir el pulso seguían funcionando y tenía batería. Al llegar a casa ya no funcionaban los LED tampoco y lo puse a cargar y ya ni si quiera aparece el icono de que está cargando...alguna sugerencia?
Solución aceptadael 02-16-2018 18:46
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 02-16-2018 18:46
Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Julata. Es bastante extraño lo que te sucedió ya que las luces LED verdes seguían funcionando normalmente. En este caso, te recomiendo que lo reinicies y que confirmes que lo haz cargado correctamente.
Déjame saber como te va.
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Solución aceptadael 02-16-2018 21:52
el 02-16-2018 21:52
Al final me.puse en contacto con el servicio técnico y m dieron un par d pasos a.seguir, reiniciarlo y ya se solucionó el problema.
Muchas gracias