am
08-17-2025
15:14
- zuletzt bearbeitet am
08-28-2025
00:27
von
DaniFitbit
am
08-17-2025
15:14
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08-28-2025
00:27
von
DaniFitbit
Akku war komplett leer, habe Charge5 auf die Ladestation gegeben, Uhr hat vibriert und vermutlich geladen. Display bleibt aber schwarz. Habe 3x drücken bzw 10sek. gedrückt halten des Ladestation Ein-Ausschalters versucht. Leider ist das Display noch immer schwarz. Gibt es noch Lösungsvorschläge?
Danke
Moderator edit: updated subject for clarity
am 08-17-2025 21:48
am 08-17-2025 21:48
@didi3679 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen.
Wenn du deinen Charge 5 aus dem Ladekabel entfernst, leuchten die grüne LEDs?
Wird irgendetwas am Charge 5 angezeigt, während es angeschlossen ist?
Wie lädst du deinen Charge 5? Am PC oder an der Steckdose mit einem Adapter?
Bitte versuche einen anderen USB Port zu nutzen und/ oder einen anderen Adapter oder Steckdose?
Weitere Info findest du hier: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 08-17-2025 22:45
am 08-17-2025 22:45
am 08-18-2025 22:37
am 08-18-2025 22:37
@didi3679 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Bemühungen.
In diesem Fall melde dich beim Support. Sie haben weitere Werkzeuge, die deinen Fall besser untersuchen können.
Fülle das Formular aus. Dann wirst du einige Hilfeartikel empfohlen kriegen.
Danach wirst du dann auswählen können wie du Support kontaktieren kannst.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.