Charge 5 écran noir

[danie.denis]

Bonjour depuis ce matin je n'ai plus d'affichage sur mon écran de charge 5

 J'ai mis à recharger les LEDS à l'arrière s'éclairaient puis environ une heure après j'ai vérifié l'écran est toujours noir

J'ai fait les tests indiqués 

Nettoyé les contacts de charge et rien n'y fait

Que puis je faire d'autre'? 

je n'arrive même pas à la déconnecter

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @danie.denis !

Merci pour les détails des manipulations que tu as essayé afin de régler le souci avec l'affichage de ton Fitbit Charge 5. J'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de les contacter à nouveau.