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Charge 5 - Displaystörung

GELÖST

am ‎06-27-2025 10:09 - zuletzt bearbeitet am ‎07-14-2025 23:19 von Fitbit Moderator

am ‎06-27-2025 10:09 - zuletzt bearbeitet am ‎07-14-2025 23:19 von Fitbit Moderator

Hallo, ich habe das Charge 5 an das Ladegerät angeschlossen, jetzt blinkt nur noch das Fitbitlogo, keine Bedienung mehr möglich.

Bitte um Hilfe

 

Moderator edit: updated subject for clarity

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎07-01-2025 10:46

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎07-01-2025 10:46

Danke für die Antwort, leider hat der Tracker nicht mehr reagiert, auch ein erzwungener Neustart war nicht möglich. Ich habe den Support kontaktiert, das Gerät wird auf Garantie ersetzt.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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3 ANTWORTEN 3

am ‎06-30-2025 07:13

am ‎06-30-2025 07:13

Hallo @Wasiline 

Hast Du versucht, ob Du noch einen Neustart machen kannst?

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung
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am ‎07-01-2025 10:46

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎07-01-2025 10:46

Danke für die Antwort, leider hat der Tracker nicht mehr reagiert, auch ein erzwungener Neustart war nicht möglich. Ich habe den Support kontaktiert, das Gerät wird auf Garantie ersetzt.

Akzeptierte Lösung
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am ‎07-02-2025 08:02

Als Antwort auf Wasiline

am ‎07-02-2025 08:02

Hallo @Wasiline 

Freut mich das Dir vom Support geholfen wurde! Dann viel Spaß mit der neuen Uhr!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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