Charge 5 Ecran noir

[Gusty2010]

Bonjour à tous, 

Un problème sur mes deux charge 5, l'écran est noir hors la synchronisation se fait bien. Après avoir fait toutes les manipulations possibles et inimaginables pas de solutions. 

J'ai eu le même problème sur la fin de ma 4 (je me disais que cela devait être l'âge) mais là les deux sont récentes (- de 3 ans). Y a-t-il une autre solution ou je fais le deuil des fitbit ?

Merci beaucoup pour votre aide ?

Édition du modérateur : format de l’objet de la demande

[MarioSFitbit]

Bonjour @Gusty2010 et bienvenue sur la Communauté Fitbit! 

Je suis désolé de lire au sujet de tes soucis en regard de tes Charge 5, et je remercie tes efforts de dépannage. Je te conseille d'essayer :

1. Redémarrage de ton appareil, comme ça :   

2. Changement de clock face selon les étapes décrites sur l'article suivant. 

Il est important de te rassurer que le cadran choisi soit produit par Fitbit.