Charge 5 Firmware - Version 1.171.50 Ankündigung

[JuanFitbit]

Wir freuen uns, ein Firmware-Update für Charge 5 ankündigen zu können. Einige von euch haben dieses Update möglicherweise bereits verfügbar. Wenn ihr es installiert habt, teilt uns eure Meinung mit!

Wir veröffentlichen Updates für Kunden in Phasen. Wenn ihr es nicht sieht, überprüft die Fitbit-App in ein paar Tagen, Ihr werdet eine Meldung/einen Banner sehen, wenn ihr das Update installieren könnt. Wir bedanken uns für eure Geduld, während wir dieses Update an alle unsere Kunden weitergeben.

WAS IST NEU UND BEHOBEN

Siehe Welche Neuerungen gibt es seit der letzten Fitbit-Geräteaktualisierung?für Versionshinweise.

What's changed in the latest Fitbit device update?

Bald wird die Deutsche Version des Artikels aktualisiert. 

WIE AKTUALISIERE ICH?

Siehe Wie aktualisiere ich mein Fitbit-Gerät? für Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Aktualisieren euren Charge 5. Wenn beim Aktualisieren Probleme auftreten, siehe Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht aktualisieren?

Wir sind an euer Feedback zu diesem Update interessiert! Lasst uns wissen, was es euch gefällt! Wenn ihr während oder nach Ihrem Update auf unerwartetes Verhalten stoßt, postet bitte die Details unten.

[BaldEagle74]

Hoffentlich haben sich damit einige Probleme für die Charge 5 Benutzer erledigt! 🙂

[BriFri]

Hallo Juan, seit dem Update ist die Anzeige der Sauerstoffsättigung bzw. Abweichung sehr merkwürdig, es wird alles im High Bereich angezeigt, was vorher nicht der Fall war. Eine Idee was ich machen kann? Vielen Dank und einen schönen Tag. Gruß BriFri

[JuanFitbit]

@BaldEagle74 vielen Dank für deinen Beitrag. Bin mir sicher, dass viele Nutzer mit dem Update geholfen werden.

@BriFri  , vielen Dank für deine Nachricht und Feedback. 

Versuche bitte deinen Charge 5 neuzustarten, vielleicht wurde bei der Aktualisierung etwas nicht richtig installiert, und trage sie erneut für 3 Nächte lang. 

Sportliche Grüße

[BriFri]

Hab ich bereits versucht, hat nichts gebracht....

[JuanFitbit]

@BriFri , vielen Dank für deine Antwort. 

Die von dir beschriebene Situation wird von der App verursacht und nicht vom Firmware update. 

Unser Team wurde bereits informiert und sie werden an einer Lösung für die App bearbeiten. 

Sportliche Grüße

[BriFri]

Vielen Dank! Dann hab ich ja Hoffnung! Irgendwie beunruhigt einen so eine Aufzeichnung dann doch.....

Einen schönen Tag!

[alzu]

Ich habe das Update (Firmware) installiert - keine Verbesserung, der Akku ist innerhalb von zwei Stunden leer. Wurd ebreits mehrere Mal zurückgesetzt, gelöscht, aus dem Account entfernt - alles ohne Erfolg...

[Darelia]

Ich habe gestern das Update auf meine Charge 5 draufgeladen. Mein Akku war heute Morgen voll geladen. Jetzt ist er auf 11% runter und hat keinen einzigen Schritt aufgezeichnet. Ich könnte kotzen. Ich habe das Ding erst vor kurzem umtauschen müssen, weil der Schlafindex nicht funktioniert hat. Er funktioniert immer noch nicht konstant und heute das. Mit meiner Charge 3 hatte ich nie soviel Ärger wie jetzt. Dafür ist mir das Ding zu teuer

[Samurei1954]

Seit Auspielen des Updates bekomme ich keine SPO2 Werte mehr (vorher lief die Anzeuige mehrere Monate zuverläsig, wenn ich die Uhr links trug und den Tracker abends neu startete). Beim rechts tragen, funktionierte sie übrigens noch nie zuverlässig. Lösungsvorschläge ?

[tigga-lee]

Die Akkulaufzeit ist genauso erbärmlich wie vorher.

Einmal pro Tag laden. Das kann es ja wohl nicht sein.

[llkuhlj]

Hallo,

seit dem Update beim Charge 5 funktioniert mein Wecker leider überhaupt nicht mehr.

Gibt es hier eine Lösung bzw. ist das bekannt?

Viele Grüße

llkuhlj

[SunsetRunner]

Hallo. Ich hoffe, ich bin hier richtig, bzw. finde Hilfe. Gestern hab ich das Firmware-Update geladen, also meine Charge 5 ans Ladekabel gehängt, Smartphone daneben und aktualisieren lassen. Als ich später nachgeschaut habe, war das Update fertig, die Uhr hat neu gestartet und funktionierte ganz normal. Als ich ins Bett ging, hatte die Uhr noch 97% Akku. Irgendwann heute Nacht hat sie kurz vibriert und war dann schwarz. Heute morgen hab ich sie ans Ladekabel gehängt: 3% Akku. Eine Stunde später war das Display immer noch schwarz und die Uhr heiß.  Hab sie sofort vom Strom getrennt. Die Uhr geht nicht mehr an. Auch nach dem Abkühlen reagiert nichts. Den Knopf am Ladekabel hab ich mehrfach gedrückt/gehalten, es rührt sich nix.

Was mach ich denn jetzt? 🥺

Hilfesuchende Grüße 

Bianca 

[Thejosi]

Hi, ich habe seit dem Update das Problem dass meine Charge 5 nicht mit meinem Iphone erst nur schlecht und mittlerweile gar nicht mehr synchronisiert. Ich habe schon beide Geräte neu gestartet, die Bluetooth Verbindung neu gemacht usw. aber seit gestern hat es sich nicht mehr richtig synchronisiert. Was hilft da noch? Danke! 

[Bea1974]

Hallo,

ich habe heute im Appstore meine App aktualisiert, seitdem kann ich meine Charge 5 nicht mehr synchronisieren.

Tracker neugestartet, Bluetooth ausgeschaltet... nichts hilft.....

Was kann ich noch machen?

[Claudia1975Kiel]

Geht mir leider ebenso - meiner Freundin auch.

Bluetooth aus - an

entkoppelt - gekoppelt

App deinstalliert - neu installiert 

aber es tut sich nix...

[tigga-lee]

Ich kann seit heute Morgen auch nicht mehr synchronisieren.

Alles versucht...

Charge5 ist so ein Fehlgriff gewesen

[Claudia1975Kiel]

An und für sich empfand ich die Charge 5 als tollen Nachfolger der Charge 3, die Probleme der Nicht-Synchronisierung bestehen zum 1. Mal.

Vielleicht wird ja das Problem intern von Fitbit zeitnah gelöst werden und die Daten bleiben ja hoffentlich im Speicher erstmal bestehen. 

[tigga-lee]

Na ja...zusätzlich hab ich ein Gerät erwischt, welches nach spätestens 1,5 Tagen geladen werden möchte.

Also in Summe sehr enttäuschend..

[Claudia1975Kiel]

Ohhhh, Tigga-lee, das ist natürlich schei... ähhh... schade... Haben Sie denn GPS dauerhaft an? Ich aktiviere GPS wirklich nur, wenn ich längere Zeit radle oder laufe.