Charge 5 ne charge plus

[DeboF]

Bonjour,

ma Charge 5 ne chargeait plus donc j’ai commandé un nouveau chargeur. Celui ci Charge ma montre mais celle ci ne reste Chargee que quelques minutes et puis de nouveau plus de batterie. 
Ce n’est pas la première fois, tous les ans je me retrouve dans l’obligation d’en acheter une nouvelle… Si quelqu’un a la solution… merci 

Édition de la modératrice: format de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @DeboF. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je comprends que ton Fitbit Charge 5 ne veut pas charger, j'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de les contacter à nouveau.