Charge 5 no carga

[Cesaromero1234]

Buenas noches me dejo de cargar,lo limpie y nada..tiene dos años el reloj..y no es el cargador porque hoy cargo y después no.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Cesaromero1234. Gracias por mencionar que has limpiado tu Charge 5 para cargarlo.

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y que has recibido asistencia.

Si tienes preguntas acerca de tu caso vuelve a comunicarte con atención al cliente.