Charge 5 problème de synchronisation

[Cjbap]

Bonjour 

depuis ke début je rencontre des problèmes de synchronisation entre le bracelet et l’appli. Depuis hier pas de données concernant le sommeil, pas de recueil d’activité ni d’activité par heure. Depuis ce matin cumul des pas sur deux jours, fréquence cardiaque extrêmement basse et toujours les mêmes données non enregistrées.
Avez-vous ces problèmes ?

merci

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Cjbap. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !        

Merci pour les détails concernant les problèmes de synchronisation que tu expérimentes avec ton Charge 5. Si le souci persiste, je te conseille de suivre les étapes de dépannage suggérées dans l'article suivant : Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?