Croce biancha su schermo del mio Charge 5

[Stefflondon]

Buongiorno,

dopo un bagno in piscina, ho trovato lo schermo inattivo. Messo in carica non ha più dato alcun segnale se non la mattina successiva,  una croce bianca in cerchio rosso. Gia'tentato il.riavvio con il.pulsante sul charger, ma nulla. Ho sempre la croce bianca sullo schermo ma nessun altro segnale. Come me posso risolvere?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Benvenuto nella community, @Stefflondon.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione con lo schermo del tuo Charge 5.

Ho controllato sul sistema e visto che hai contattato Supporto riguardo a questa situazione, ti raccomando di conttatarli se hai qualche altra domanda.