EKG - Charge 5

[Teufelchen1904]

Hallo, habe seit ein paar Stunden die charge 5. Finde aber die App für das EKG nicht. Kann mir bitte jemand helfen. Lieben Dank 

Moderator edit: Subject for clarity.

[JuanFitbit]

Hi @Teufelchen1904 , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Nachricht. 

Die EKG am Charge 5 ist es noch nicht Verfügbar bei den Ländern wo es noch nicht autorisiert wurde. Dies wird aber bald erhältlich sein.

Fitbit nimmt unsere Verpflichtung ernst, die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf unsere Funktionen sicherzustellen. Wir arbeiten hart daran, Funktionen weltweit verfügbar zu machen, und danken dir für deine Geduld und Unterstützung.

Mehr darüber kannst du hier erfahren: https://www.fitbit.com/global/de/technology/ecg

Sportliche Grüße

[sancho90]

Guten Morgen @Teufelchen1904,

das war bei der Fitbit Sense im letzten Jahr zum Erscheinen auf dem Markt ganz ähnlich. Nach und nach wurden die Funktionen über Updates nachgereicht.

[Pechmarie]

@Teufelchen1904 ich habe sie auch seit gestern und bin so enttäuscht.....

Keine EKG Funktion 

Heute beim laufen keine streckenaufzeichnung

Keine Wetter App 

Keine Atemübung mehr dabei 

Tägl. Trainingsfitness Level Anzeige suche ich auch...

😏 schade....Weiß nicht ob ich sie behalte 

[sancho90]

@Pechmarie auch die tägliche Trainingsfitness Levelanzeige soll "bald" für Premium Mitglieder verfügbar sein.

Hier liegt es vermutlich eher an einer noch nicht ganz fertig gestellten Funktion (die gerade sicherlich in den Beta Tests sich befindet), beim EKG liegt es an der Freigabe durch die Behörden.

Trotz allem könnte man auch ein "fertiges" Produkt zum Release erwarten, statt noch auf die Reifung beim Kunden zu warten, wie es überall mehr und mehr üblich wird 😕

[OpaMax]

Tut mir leid aber ich kann nicht verstehen dass man eine Uhr mit einer ekg-funktion verkauft, die noch gar nicht funktioniert, sorry aber das geht nicht. Das müsste man zumindestens bei allen Verkaufsstellen die die Uhr verkaufen, dem Kunden nicht vorenthalten

[mikesbra]

Hey @OpaMax ,

ja, das läuft teils echt ungünstig bei neuen Produkten 😐

Bei der Sense war es das gleiche Prozedere, leider... da hat das EKG auch erst Monate nach den ersten Auslieferungen von Geräten funktioniert. Dann kann aber nur direkt gegenüber Fitbit selbst seinem Ärger Luft machen oder aber das Gerät zurücksenden.

Gruß!

PS: Die Verkaufsstellen haben oft gar keine Möglichkeit zu Wissen, was sie da verkaufen...

[Kuschi]

Erinnert mich ein einen großen rosafarbenen Telefondienstleister, der mir damals DSL16 MBit zum vollen Preis verkaufen wollte, obwohl nur 384kBit über die Leitung ging. Dafür hätte man mir das spätere Freischalten auf die volle Bandbreite auch nicht in Rechnung stellen wollen. Nun habe ich einen anderen Telefonanbieter...

Ich finde es auch schräg, wenn man aktiv mit einer Leistung wirbt, die mal später zur Verfügung stehen könnte.

[Pechmarie]

Danke für deine Hilfe...

Ich denke Premium ist für mich nicht lohnenswert, das kostet mir zu viel...Und was da angeboten wird..Ist nicht wirklich  relevant für mich...die schlafanalyse finde ich nicht interessant für mich...Und wenn ich noch zusätzlich zum Erwerb der Uhr noch monatliche hohe Kosten habe finde ich es des guten zu viel...

Und von Premium die Abhängigkeit der Analysen finde ich auch kein kundenfreundlichkeit....geht um Provit ... wie so oft...

[mikesbra]

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@Kuschi  schrieb:

Erinnert mich ein einen großen rosafarbenen Telefondienstleister, der mir damals DSL16 MBit zum vollen Preis verkaufen wollte, obwohl nur 384kBit über die Leitung ging. Dafür hätte man mir das spätere Freischalten auf die volle Bandbreite auch nicht in Rechnung stellen wollen. Nun habe ich einen anderen Telefonanbieter...

Ich finde es auch schräg, wenn man aktiv mit einer Leistung wirbt, die mal später zur Verfügung stehen könnte.

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Es gibt hier "auf'm Land" immer noch schlecht angebundene Haushalte, die nur den Mindeststandard (50MBit) kaufen können und gerade man 1MBit zusammen bekommen; ...aber es steht halt "...bis zu" dauf 😐  wie so oft...

[mikesbra]

Wenn man nach dem Kauf feststellt, das ein wesentliches Produktmerktmal NICHT vorhanden ist, -und das ist EKG- hat jeder das Recht vom Kauf zurückzutreten und den Artikel zurückzugeben!

[edit: typo]

[Pechmarie]

@mikesbra @Teufelchen1904 @sancho90 @Kuschi 

Ich hab sie zurück geschickt.

Fitbit hat mir 

ohne Probleme Genehmigung gegeben...

Und was mach ich jetzt??

Empfehlung von euch als Nachfolger???

[mikesbra]

@Pechmarie,

gute Frage?! hmmm... eine Generation größer vllt? Sense? Die hat EKG, kostet aber auch ein Stückchen mehr...

[Murmeltierle]

So ging es mir auch. Hab jetzt eure Beiträge gelesen. 

Meine Frage wäre jetzt noch, ob die EKG-Funktion nur mit Premium funktioniert, oder auch ohne Premium. Weiß das jemand?

[sancho90]

@Murmeltierle Das EKG kannst du auch ohne Premium benutzen.

Hier kannst du dich etwas dazu einlesen:

https://help.fitbit.com/articles/de/Help_article/2457.htm