Fitbit Charge 5 con pantalla negra

[Paulaanto]

Hola mi Fitbit tiene 4 meses de uso y de la nada la pantalla se puso negra. Sin embargo me registra pasos y demás en la app del celu pero no anda su pantalla. Intenté reiniciarlo con el botón del cargador y vibra pero no se enciende la pantalla 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Paulaanto. Siento mucho saber que la pantalla de tu Charge 5 se puso negra. Gracias por mencionar que intentaste reiniciar con el botón del cargador y con gusto te ayudaré.

Te recomiendo sincronizar tu monitor en la aplicación:

1. Desde la pestaña Hoy en la aplicación de Fitbit, toca el ícono del dispositivo en la esquina superior izquierda.
2. Toca Charge 5.
3. Cerca de la parte inferior de la página, toca Sincronizar ahora.