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08-09-2022
19:25
- dernière modification le
09-13-2022
16:32
par
GraceGFitbit
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GraceGFitbit
Mon écran est devenu tout noir. Je tapote rien ne s affiche. Je l ai branchée et fais la procédure de redémarre avec le câble de charge. Rien ne se fait. Elle ne se synchronise plus avec mon appli. J ai contacté le service client il m a été demandé d envoyer une vidéo montrant mon écran noir..
Ma montre à 8 mois.
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 08-10-2022 07:14
le 08-10-2022 07:14
Même situation me concernant. Montre qui a aussi 8 mois. J'ai écris hier au SAV...
le 08-10-2022 13:07
le 08-10-2022 13:07
Bonjour,
Pour votre information ils m ont demandé de la renvoyer pour a réception m en envoyer une autre.
J espère que votre problème sera pris en compte de la même façon.
Belle journée