Installer autres app

[YoniB]

Bonjour. Fitbit propose l’app « find my phone », bien disponible sur Charge 5. Mais impossible à installer. Auriez-vous une solution? Merci.

[LeandroFitbit]

Bonjour @YoniB et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je vous conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Comment configurer des applications sur mon appareil Fitbit et résoudre des problèmes concernant ces...

Bon dimanche à vous. 

[YoniB]

Bonsoir,

Merci, mais cela ne fonctionne pas. Je précise qu’il s’agit d’un Iphone.

Dans l’explication, ils parlent de l’agenda. Mais cela ne fonctionne pas non plus avec iphone.

Bonne soirée

[YoniB]

 

 

[LeandroFitbit]

Merci pour votre retour @YoniB.

En fait, il faut faire défiler la page vers le bas pour trouver l'application « Trouver mon téléphone ». Plus bas dans la page, vous trouverez aussi la section Comment résoudre les problèmes relatifs aux applications sur mon appareil Fitbit ?

Bonne soirée à vous. 

[YoniB]

Bonjour,

🤔😅, je m’en doute. Mais je ne vois pas plus.

[YoniB]

 je passe par le site Fitbit, qui me redirige vers l’application. Et je vois cette image. Mais l’application n’apparaît nul part pour être utilisée.

[YoniB]

 Et pas »Relax » sur la montre . 🤷🏻‍:symbole_de_l'homme:

[LeandroFitbit]

Merci pour votre retour @YoniB.

Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client afin qu'il regarde cela de plus près.

Je vous souhaite un bon dimanche.