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Kein Reset Knopf

Die Fitbit 5 wurde bereits etw ein Jahr nach dem Kauf getauscht weil sie nicht mehr funktioniert. Jetzt geht sie schon wiefer nicht mehr aber die Garantiezeit ist vorbei. Leider hat das Kabel der von Fitbit gesendeten Uhr keinen Reset Knopf. Warum ist das so?

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1 ANTWORT 1

@Yvonne12345 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Unser Team sendet nur originale Ladekabel, die für den Charge 5 einen Knopf haben. 
Sollte der Kabel von unserem Team gesendet worden sein, melde dich bitte beim Support so dass sie dies untersuchen und dir eine passende Lösung bearbeiten. 
Sollte dies der Fall sein, entschuldige ich mich für den Fehler unseres Teams.  

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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