Mi Charge 5 no funciona

[Anuska54d]

buenas tardes, La pantalla de mi charge 5 dejo de funcionar. cuando lo pongo a cargar aparece el simbolo de fitbit, pero la pantalla no se enciende.

He consultado la comunidad, pero no hay manera y el reloj es comprado en mayo.  Por favor necesito me indiquen como actuar, pues el reloj aún esta en garantía.

saludos.

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Anuska54d. Siento que tu Charge 5 haya dejado de funcionar y gracias por mencionar que has consultado la comunidad. 

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y estás recibiendo asistencia. 

Que tengas un bonito día.