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Migration vers Google

le ‎03-24-2026 23:44

le ‎03-24-2026 23:44

Bonjour,

Je tente la migration de mon compte vers Google. J'ai téléchargé les données sur mon cellulaire.

Lorsque j'essaie de lancer la migration, on me demande de mettre à jour le profil des enfants dans Ma famille. Ma fille a maintenant son compte sur son ordinateur et je veux donc le supprimer dans Ma famille. Il est en attente de suppression depuis hier.

Quoi faire pour terminer le processus?

Merci!

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1 RÉPONSE 1

le ‎03-25-2026 14:22

le ‎03-25-2026 14:22

Bonjour @J379 et bienvenue dans la Communauté Fitbit! 

Je remercie beaucoup ton message, concernant la migration de ton compte famille vers un compte Google. 

Pourrais-tu confirmer si tu as suivi les étapes indiquées sur cet article d'aide? 

Il y a aussi quelques étapes de dépannage qui pourraient-être utiles, qui sont énoncées ici: 

Tu pourras avoir des renseignements plus spécifiques sur l'article d'aide complet à ce sujet-là : Migrer votre compte Fitbit vers un compte Google

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