Recharge Charge 5 impossible

[filodent]

Bonjour,

J'ai une charge 5 depuis juillet, d'habitude, elle tiens la charge environ6 jours.

Là je l'ai rechargé hier et cet après midi, écran noir, elle semble être déchargé complétement.

Et lorsque je l'a met en charge il ne se passe rien: elle ne se recharge pas.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bonjour @filodent, merci pour nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails. 

Je recommande de :

• Les contacts de charge du coach électronique ou du câble de charge sont encrassés. Si de la poussière ou des saletés se sont accumulées tu peux nettoyer ton Fitbit.  
• Le port ou la prise USB est défaillant. Essaie un autre port USB, un chargeur mural certifié UL fonctionnera également.
• Vérifie l'alignement de ton coach électronique avec le câble de charge et essaie de les raccorder à nouveau. Les instructions de charge dans ce lien.
• Redémarrer la montre connectée.

L'autonomie du Charge 5 peut durer autour de 4 jours entre deux cycles de charge. Mais, en effet, l'autonomie de la batterie et les cycles de chargement dépendent de l'utilisation, des paramètres et d'autres facteurs ; les performances de la batterie peuvent donc varier. Pour avoir plus de détails je recommande cet article : Puis-je maximiser l’autonomie de la batterie de mon appareil Fitbit ?

J'espère que cela te sera utile.

Sportivement !

[filodent]

Elle remarche.merci.

[GraceGFitbit]

Un grand merci pour nous tenir au courant @filodent.