Charge 6 - Bildschirm Watch eingefroren

[Minusio]

Hat jemand ein Tipp wie man den Bildschirm auf der Uhr wieder in Schwung bringt?

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@Minusio , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Bitte führe Folgedes durch: 
Schließe dein Gerät an das Ladekabel an. 
Drücke dreimal auf den Knopf am flachen Ende des Ladegeräts mit jeweils 1 Sekunde Abstand. Warte dann 10 Sekunden bzw. bis das Fitbit-Logo erscheint.

Damit soll der Charge 6 neustarten. 

[Minusio]

Guten Morgen

Habe ich gestern schon versucht, funktioniert leider nicht.

LG Corinne

Uhr funktioniert leider immer noch nicht. Heute vor 1 Woche gekauft und schon futsch.

[JuanFitbit]

@Minusio , vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast. 
Sie benötigen noch einige Informationen von dir. 
Arbeite weiter mit Support um Missverständnisse zu vermeiden. 

[Minusio]

Hallo, die Uhr geht wieder, warum weiss ich auch nicht so genau 😀

[JuanFitbit]

@Minusio , vielen Dank für deine Antwort. Es freut mich, dass alles wieder richtig funktioniert. Auch wenn wir nicht genau wissen warum. 

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