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Charge 6 no sincroniza con Samsung Galaxy A5

el ‎01-26-2024 18:06 - fecha de última edición ‎01-27-2024 18:21 por Fitbit Moderator

el ‎01-26-2024 18:06 - fecha de última edición ‎01-27-2024 18:21 por Fitbit Moderator

No sincroniza cuenta, ni aparece la opción en la app. El dispositivo tampoco lo vincula en bluetooh aunque lo muestra disponible. 

El movil es samsung galaxy a5 con android 8.0. Gracias.

 

Editado por moderador: formato. 

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎01-27-2024 18:45

el ‎01-27-2024 18:45

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Siento que no puedes sincronizar tu Charge 6 con el Samsung Galaxy A5. Gracias por mencionar que no te aparece la opción de sincronizar en la app. 

Para poder configurar y usar los dispositivos y servicios de Fitbit, debes instalar la aplicación de Fitbit en un dispositivo compatible con estos sistemas operativos:

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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