Pulsmessung Unterbrechungen

[Pare54]

Ich habe mir vor paar Tagen eine Charge 6 gekauft und stelle fest, dass die Pulsmessung viele Unterbrechungen hat. Deswegen misst er meinen Schlaf auch nicht richtig.

Gibt es einen Software Trick, den ich anwenden kann, oder hat mein Gerät einen Defekt?

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @Pare54 

Sind die Aussetzer nur beim Schlafen, oder auch unter Tags? Wenn es Tagsüber passt, dann könnte es sein das Nachts die Sensoren nicht ordentlich am Arm anliegen. Ansonsten auch mal einen Neustart machen. Falls es ein Defekt sein sollte, dann musst Du Dich an den Support wenden.

[Pare54]

Die Probleme sind auch tagsüber…

Der Puls auf der Uhr wird oft mit — angezeigt.

Neustart hat bis jetzt nichts gebracht

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Pare54 

Wie schon gesagt solltest Du Dich dann an den Support wenden. Evtl. liegt hier ein Problem vor.

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

@Pare54 Willkommen in der Fitbit Community. Danke für deinen Beitrag bezüglich der Pulsmessung deines Fitbit Charge 6. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.