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20:42
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MatthewFitbit
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MatthewFitbit
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Ormai sono 4 giorni che non riesco a sincronizzare il mio fitbit con l'app.
Come mi accade spesso ho già fatto, ma senza risultato il reboot, l'accensione/spegnimento del bluetooth.
Il flex2 funziona nel senso che vibra quando arrivo a 10.000 passi e se non cammino per un'ora, ma non ho idea di come vedere i dati.
Ho anche reinstallato l'app, ma senza risultato...
Grazie
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Flex 2
in data 08-28-2019 00:01
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@andre1976 Benvenuto nel forum della Community Fitbit.
Sono spiacente di sapere che hai trovato difficoltà per sincronizzare il tuo Fitbit Flex 2. Grazie per provare a risolvere prima di contattarci e grazie dell'informazione condivisa.
Ti raccomando di seguire la nostra guida per risolvere problemi di sincronizzazione. Se questo non è di aiuto, per favore dimmi qual è il tuo cellulare.
Passa a trovarci quando vuoi.
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in data 08-28-2019 10:05
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in data 08-28-2019 10:05
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alla fine ieri si è sincronizzato, ma il sistema è tutt'altro che stabile, a volte ci vogliono ore per sincronizzarsi
volevo acquistare anche la bilancia ma per adesso ho soprasseduto se i problemi di app persistono
andrea

08-28-2019 22:46 - modificato 08-28-2019 22:47
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08-28-2019 22:46 - modificato 08-28-2019 22:47
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@andre1976 Grazie della risposta.
Ti ringrazio per farci sapere che sei riuscito a sincronizzare il tuo Fitbit Flex 2.
La nostra squadra continuamente lavora per migliorare i nostri prodotti. Scusa per qualsiasi disagio che questo possa averti causato.
Se ancora trovassi difficoltà, potresti configurare il tuo rilevatore come dispositivo sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:
- Tocca l'icona Oggi
- Tocca la tua immagine di profilo
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.
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