Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Manchega . Será un gusto ayudarte a encender nuevamente tu Flex 2. Gracias por mencionar que no reacciona a los toques o la carga.
Para encender nuevamente tu monitor te recomiendo que lo reinicies:
- Conecta el cable de carga al puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificación UL.
- Retira el dispositivo pebble de la pulsera e introdúcelo en el compartimento del cable de carga. Las clavijas del cable de carga deben estar alineadas con las clavijas correspondientes en la parte posterior del dispositivo pebble y bien fijadas en su posición.
Sabrás que la conexión se ha realizado correctamente cuando vibre el dispositivo pebble y veas que las luces indicadoras parpadean.
- Busca el botón del cable de carga, debajo del compartimento del monitor.
- Púlsalo tres veces en un intervalo de cinco segundos. El monitor vibra cada vez que pulsas el botón. Unos segundos después de la tercera pulsación, todas las luces parpadearán de manera simultánea. Esto quiere decir que el dispositivo pebble se ha reiniciado. Si te pierdes el parpadeo de las luces, pero observas que el dispositivo pebble ha reanudado la carga, esto también sirve de confirmación de que el reinicio se ha realizado correctamente.
- Retira el dispositivo pebble del cable de carga y vuelve a insertarlo en la pulsera.
Déjame saber cómo te va.
Solución aceptada