No carga mi Flex 2

[LORD-2]

seguí los pasos de la guía y consulte en Internet y hasta el momento no carga, lo conecto al usb de la computadora y solo parpadea una luz de color blaco. 

tampoco me puedo comunicar con un asesor de soporte tecnico de la pagina.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @LORD-2. Siento que tu Flex 2 no cargue y gracias por mencionar que has seguido los pasos de la guía. 

He encontrado un caso existente con tu usuario y lo he actualizado con la información que has compartido. Deberías recibir una respuesta de nuestro equipo.

Sigue participando en los foros. 

[LORD-2]

cordial saludo Andrea.

sigo esperando una pronta solución, en el foro encontré que dejara el cargador por 12 horas a ver si carga espero que funcione

.  

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad  y por compartir tu inquietud @LORD-2. 

He notado que nuestro equipo ya te ha  respondido. Te recomiendo que veas tu correo electrónico y si el mensaje no te aparece en el buzón de entrada puedes buscarlo en Spam o correo no deseado.

Sigue participando en los foros.