Synchonisation dauert sehr lange und bricht öfter ab

[SunsetRunner]

Hallo, ich nutze meine Fitbit Inspire 3 häufig und zeichne damit meine Trainings auf dem Rad auf. Seit ein paar Tagen dauert die Synchronisation mit meinem iPhone 13 (17.4+) sehr lange und bricht unterdessen einfach ab. Das ist sehr nervig, weil ich die Daten nur nach vielen Versuchen auf das iPhone bekomme.

Kennt jemand dazu eine Lösung?

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Es ist normalerweise so, je seltener synchronisiert wird desto länger dauert es. Bei Verbindungsproblemen empfiehlt es sich mal Handy und Uhr neu zu starten und dann über die Fitbit App zu synchronisieren.

[SunsetRunner]

Danke für den Tipp, ich synchronisiere die Fibtbit mind. einmal am Tag. Der Neustart hat zumindest einmal geholfen, eine Nacht später ist es wieder das gleiche Spiel.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @SunsetRunner 

Dann überprüfe die Berechtigungen der Fitbit App am Handy. Wenn die App eingeschränkt wird, dann kann das zu Problemen führen.

[JuanFitbit]

@BaldEagle74 , vielen Dank für deine Hilfe. 

@SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachrichten und Bemühungen. 

Zusätzlich zu den Tips von BaldEagle74, ist es empfehlenswert die Internetverbindung zu überprüfen. Falls du WLAN nutzt, versuche den Router kurz auszustecken und dann wieder an Strom zu stecken. 
Hast du weitere Bluetooth Geräten verbunden mit dem Handy? Sollte dies der Fall sein, versuche die anderen Geräten auszuschalten wenn du deinen Inspire 3 synchronisierst.