Akku- und Verbindungsprobleme

[GOODDEN]

Moin Moin,

ich habe ständig Probleme meine Ionic zu synchronisieren. Ich muss 3-4mal am Tag aus der App raus und meine Fitbit vom Bluetooth trennen um sie dann wieder zu verbinden.

Auch der Akku ist nach 100% in 2 Tagen schon unter die Hälfte gefallen.

Kann das am neuen Update liegen oder schwächelt meine Uhr nach ca 2 Jahren nun doch?

LG und danke für eure Hilfe

[JuanFitbit]

Hallo @GOODDEN  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht . Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit der Synchronisierung und Akku der Ionic.

Bezüglich der Synchronisierung:

Könntest du bitte spezifischer sein, was du alles versucht hast, ich will dich nämlich nicht alles erneut machen lassen. Dazu lass mich bitte wissen, wie das Handymodell und dessen Betriebssystem lauten, so dass ich dir spezifische Anweisungen geben kann. 

Könntest du bitte nachprüfen ob dein Handy auf unserer Liste der kompatiblen Geräte erscheint?

Diese Liste beinhaltet alle Mobilgeräte, die bezüglich der Funktionen unserer Fitbit Tracker und Uhren sowie der Fitbit-App als vollständig kompatibel befunden wurden.

Sollte ein Telefon oder Tablet von uns als nicht vollständig unterstützt bestätigt worden sein, so kann dieses oder jenes Gerät unter Umständen dennoch mit der Fitbit-App funktionieren.

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

Zu der Akkuverbrauch empfehle ich dir diesen Artikel zu lesen: Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern?

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.