Automatische Trainingserkennung

[SunsetRunner]

Hallo FitBit-Team,

seit kurzem werden Trainings nicht mehr automatisch von meiner Ionic erkannt und gespeichert.

Ich habe mehrere Spaziergänge über 10 Minuten zum Test durchgeführt.

Die Erkennung ist eingeschaltet (10+ Minuten) und die Ionic wurde synchronisiert.

Auch ein Neustart der Uhr brachte keinen Erfolg.

Wie ist die Lösung für das Problem? 

[JuanFitbit]

Hi @SunsetRunner , schön dich wieder da zu sehen! Vielen Dank für deine Versuche die Situation  selbst zu beheben. 

Es kann unterschiedliche Gründe geben, wieso deine Spaziergänge nicht aufgezeichnet bzw. erkannt wurden.

Z.B.Die Aktivität wird durch deine Bewegungsmustern nicht ganz erkannt. 

Du hast während der ersten Minuten eine Pause länger als 30 Sekunden gemacht, dadurch könnte es sein, dass der Tracker "gedacht" hat, dass die Übung beendet wurde. 

Obwohl du es bereits gemacht empfehle ich dir, deine Uhr erneut neu zu starten und die Startzeiten für die Aktivitäten unterschiedlich zu stellen. Z.B. für Spaziergang, auf 10 Minuten zu stellen,  Lauf auf 15, Radtouren im Freien auf 20 usw. und/oder die Aktivitäten, die du nicht benutzt zu ignorieren. 

Die Anweisungen dafür findest du hier.

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.