el 07-16-2020 21:12 - fecha de última edición 07-17-2020 14:47 por AndreaFitbit
el 07-16-2020 21:12 - fecha de última edición 07-17-2020 14:47 por AndreaFitbit
La batería de mi Ionic dura menos de 12 horas, todo ha empezado hará como una semana. He estado leyendo y he seguido todos los pasos de como recargar batería, limpieza de conectores, cable oficial, etc
Pero sigue igual
Ayer a las 00:00 estaba al 100%las 03:00 al 64% y a las 08:00 al 94%
Todo esto solamente llevándola puesta y prácticamente sin ejercicio físico
Que puedo hacer ya me la cambiaron una vez pero ahora ya no tengo garantía.
Gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 07-17-2020 14:51
el 07-17-2020 14:51
Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Fitbit Ionic. Gracias por seguir los pasos recomendados en los foros.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para indicarte tus opciones. Puedes consultar la Garantía.
Sigue participando en los foros.