in data
10-05-2019
01:42
- data ultima modifica
10-06-2019
01:27
autore
DavideFitbit
in data
10-05-2019
01:42
- data ultima modifica
10-06-2019
01:27
autore
DavideFitbit
Buongiorno, vorrei configurare Fitbit verso Strava ma ho provato ad effettuare la configurazione su entrambe e continuo a vedere sul mio Ionic, quando accedo a Strava "Collega account Vai alle impostazioni Strava sull'appmobile Fitbit per accedere" eppure ho seguito tutte le indicazioni fornite nel Vostro sito ma nulla!
Ho pure provato a disinstallare l'app in Fitbit e ripetere ma niente. Potete aiutarmi per cortesia?
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Risolto Andare alla soluzione.
10-06-2019 21:35 - modificato 10-06-2019 21:36
10-06-2019 21:35 - modificato 10-06-2019 21:36
Buonasera, problema risolto. Dovevo autorizzare Strava all'utilizzo dei dati relativi al rilevamto dei battiti.
Grazie per il supporto.
in data 10-05-2019 01:57
in data 10-05-2019 01:57
Aggiungo che il problema è del tutto analogo a quello qui descritto da ScaraSZP qui https://community.fitbit.com/t5/Ionic/Difficolt%C3%A0-per-collegare-Ionic-con-Strava/td-p/3178931 ma dove vedo che non vi è nessuna soluzione (l'ultima risposta del supporto è del 01-10-2019 22:51 e rimanda ai contatti con gli sviluppatori).
10-06-2019 01:26 - modificato 10-06-2019 01:26
10-06-2019 01:26 - modificato 10-06-2019 01:26
Ciao @matteolb, benvenuto nel forum della Fitbit Community.
Grazie per aver condiviso queste informazioni sulle difficoltà che hai trovato per collegare il tuo account Fitbit a Strava. Ho visto alcuni altri utenti che hanno trovato questo inconveniente negli ultimi giorni dopo alcuni aggiornamenti di Strava.
Ti raccomando di scollegare le due applicazioni, poi riavvia il telefono e prova nuovamente ad effettuare la configurazione su entrambe, esso è stato utile ad altre persone che hanno trovato difficoltà simili.
Tienimi aggiornato del risultato per favore.
in data 10-06-2019 08:35
in data 10-06-2019 08:35
Buongiorno @DavideFitbit sono andato avanti con le prove e, per quanto mi riguarda dovrei essere arrivato a trovare una soluzione alternativa, ovvero non riesco da Fitbit Ionic ad utilizzare direttamente l'applicazione Strava ma tracciando una mia attivitià in Bicicletta su Fitbit, sono riuscito a vederla sul mio account Strava.
C'è una cosa che non mi soddisfa però... mi serve che su Strava siano visibili anche i battiti e questo non avviene! Ma perchè?
Il prodotto è venduto come integrato del tutto con Strava e, se non è così, questa è una truffa anche perchè la protabilità dei miei dati è un diritto sancito dalle recenti disposizioni sulla privacy (art. 20 GDPR)!
Ho letto questo articolo e sembra che questo sia un problema che era stato preso in considerazione nel 2018 https://community.fitbit.com/t5/Suggerimenti-di-funzioni/Allarmi-in-funzione-dei-battiti/idi-p/71661... ma poi non vedo soluzioni a riguardo.
Mi fate sapere se sono io che ho sbagliato qualcosa?
10-06-2019 21:35 - modificato 10-06-2019 21:36
10-06-2019 21:35 - modificato 10-06-2019 21:36
Buonasera, problema risolto. Dovevo autorizzare Strava all'utilizzo dei dati relativi al rilevamto dei battiti.
Grazie per il supporto.
in data 10-07-2019 02:38
in data 10-07-2019 02:38
@matteolb Grazie dell'aggiornamento.
Sono contento di sapere che sei riuscito a risolvere il problema di configurazione Fitbit verso Strava. Grazie per farci sapere.
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