Contact avec SAV

[SunsetRunner]

Bonjour a tous

J'ai ma fitbit ionic adidas depuis 10 mois et la batterie ne dure plus que quelques heures...

Jai tenté de contacté par mail (https://contact.fitbit.com) et par telephone( 01 76 77 35 40 )service SAV mais impossible. Jai tenté de trouver d'autre coordonnees mais rien.

Une personne a t elle les coordonnes, et si oui pourrait elle me les communiquer?

Merci beaucoup ^^

[arnaud76m]

Bonsoir

Ma ionic a été échangée 2 fois par le sav,a chaque fois c'est eux qui m'ont contacté après que GraceFibit m'ai informé qu'elle avait ouvert un ticket incident auprès d'eux.

Cordialement

[SunsetRunner]

Je vous remercie, je vais tenter de la contacter. Bonne journée 

[SunsetRunner · Accepted solution]

Merci a tous pour votre aide.

J'ai créé un compte twitter plur pouvoir entrer en contact avec eux. 

Je pense que cest le plus simple et il reponde vite. Bonne journée, vive l'entraide et vive sport! 😋😊