Durante la instalación, la App no reconoce el código de la pantalla

[MatiasG]

Buenos días,

Soy usuario habitual de FitBit. Éste será mi 4o monitor, también tengo la báscula Aria, y estoy muy habituado a la App de FitBit y su entorno

Hace 3 días me regalaron el Ionic, pero ahora no puedo instalarlo en mi OnePlus Two, ni en un Huawei P10 Lite, ni en un iPad.

En todos los casos no lograba pasar de la pantalla de los 4 dígitos iniciales. Siempre dice que el número no es correcto.

Pensando que era un fallo de reloj lo he cambiado por uno nuevo (Amazon), pero continuo teniendo el mismo problema.

He leído sus artículos de "¿Porqué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?", "Como sincronizan sus datos los dispositivos FitBit" y también la tabla de compatibilidades del Ionic con los teléfonos. En todos los casos he seguido todos los pasos sin lograr resolver el problema y los dispositivos en teoría son compatibles.

Qué puedo hacer?

[SilviaFitbit · Accepted solution]

¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MatiasG! Te agradezco los detalles que haz mencionado acerca de que eres un usuario habitual y que este es tu 4to monitor, me alegra saber que sigues alcanzando tus metas y utilizando monitores de Fitbit. 

En respuesta a tu problema, estuve revisando la lista de dispositivos compatibles y los que haz mencionado no aparecen. Esta puede ser la razón por la cual no puedes configurar tu Ionic, algunos usuarios han mencionado que han sincronizado sus monitores con estos dispositivos pero de momento no puedo garantizarte que siempre funcione. 

En este caso, si no cuentas con un dispositivo compatible, puedes configurar tu monitor con tu una computadora. ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Lamento el inconveniente. Estaré por acá por si tienes mas preguntas.