el 02-25-2020 15:50
el 02-25-2020 15:50
Buen dia! Tengo un ionic conectado a mi iphone x, he intentado activar el GPS para correr, pero se queda con el mensaje “Buscando...” nunca lo he podido activar. Si bien lo he intentado hasta con el celu, entiendo que este reloj ya tiene el gps incorporado y no necesita estar conectado al celu. Podran ayudarme? Gracias
Solución aceptadael 02-26-2020 21:51
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 02-26-2020 21:51
Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @VanesaGiselle.
Lamento escuchar que tengas dificultades para registrar tu actividad correr con el GPS de tu Fitbit Ionic.
Como has mencionado, tu reloj posee GPS integrado y no es necesario que lleves tu iPhone X contigo. Por favor asegúrate de seguir nuestra guía en este artículo para utilizar el GPS de tu Ionic.
Si aún encuentras el mismo problema, puedes reiniciar tu Ionic siguiendo estos pasos y tratar de registrar tu actividad nuevamente.
Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.
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