el 11-07-2019 16:32 - fecha de última edición 11-08-2019 20:16 por AndreaFitbit
el 11-07-2019 16:32 - fecha de última edición 11-08-2019 20:16 por AndreaFitbit
tengo un fitbit ionic para poder monitorizar mi glucemia. Desde la aplicación xdrip+ instalada en mi móvil samsung galaxy a6 envía los datos continuamente a mi fitbit. Desde hace 6 días en lugar del dato de la glucemia me aparece E 4014 con un triángulo amarillo. He apagado y encendido el reloj, he reseteado, he restaurado los valores de fábrica y he vuelto a instalar todo dos veces pero el problema persiste. Continuamente he tenido problemas de sincronización en general con el reloj pero se resolvían en un tiempo aceptable. Compré exclusivamente el reloj para este fin y estoy bastante desesperada. Alguien me podría ayudar?
Editado por moderador: titulo actualizado para claridad.
el 11-07-2019 16:33
el 11-07-2019 16:33
Perdón, el error es 404
el 11-08-2019 20:22
el 11-08-2019 20:22
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @monseloyo. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del error que te aparece en tu Fitbit Ionic. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para resolver esta situación.
Para recibir asistencia acerca de este error te recomiendo que te pongas en contacto con los desarrolladores de la aplicación xdrip ya que no damos asistencia para esta situación en particular.
Para sincronizar tu reloj consulta: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?
Déjame saber si tienes preguntas.