in data 07-01-2021 09:33 - data ultima modifica 07-01-2021 21:11 autore EdsonFitbit
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Uso il Ionic nel weekend, dopo un giorno e mezzo si scarica, strano, generalmente la carica dura di più. Lo metto in carica , si accende e si ricarica fino al 100%. Mezzora dopo avviso batteria scarica.
Lo rimetto in carica, l'orologio dopo pochi minuti è molto caldo, lo stacco e ora è completamente morto, non da nessun segno di funzionamento.
Ho una brutta sensazione ...
Grazie per eventuali info.
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Risolto Andare alla soluzione.
09-20-2022 20:26 - modificato 09-20-2022 20:53
09-20-2022 20:26 - modificato 09-20-2022 20:53
Ciao @Erios74 . Benvenuto nella Fitbit Community.
Voglio informare che questo dispositivo specifico è attualmente in fase di ritiro. Per ulteriori informazioni sul nostro Ritiro Volontario di Sicurezza degli smartwatch Fitbit Ionic, visita la nostra pagina Web all'indirizzo help.fitbit.com/ionic. Chiudo questo thread per mantenere organizzata la Community.
Ti auguro una bella giornata.
in data 07-01-2021 21:10
in data 07-01-2021 21:10
Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @Erios74.
Grazie delle informazioni condivise.
Per risolvere problemi di batteria, si raccomanda di seguire queste istruzioni.
Se questo non va a buon fine, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.
Per favore facci sapere se hai qualche domanda.
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in data 07-05-2021 10:03
in data 07-05-2021 10:03
l'orologio Ionic si è riacceso dopo una settimana di decantazione . Non legge più le pulsazioni.
in data 07-05-2021 22:11
in data 07-05-2021 22:11
Grazie della tua risposta, @Erios74.
Visto che il tuo watch si surriscalda quando lo rimetti in carica, ti raccomando di contattare il Supporto Clienti per ottenere ulteriore assistenza. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile.
Per favore facci sapere se hai qualche domanda.
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09-20-2022 20:26 - modificato 09-20-2022 20:53
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Ciao @Erios74 . Benvenuto nella Fitbit Community.
Voglio informare che questo dispositivo specifico è attualmente in fase di ritiro. Per ulteriori informazioni sul nostro Ritiro Volontario di Sicurezza degli smartwatch Fitbit Ionic, visita la nostra pagina Web all'indirizzo help.fitbit.com/ionic. Chiudo questo thread per mantenere organizzata la Community.
Ti auguro una bella giornata.