Ionic Display seit gestern defekt!

[maverick40]

Hallo Support-Team!

Seit gestern leuchtet mein Display kurz auf und friert nach ca. 5 Sekunden ein und erlischt. Die Ionic schaltet sich aus, vibriert und schaltet sich wieder ein. Bleibt das Display unter 5 Sekunden Anzeige verhält sie sich normal, sollte ich aber wieder über 5 Sekunden kommen friert das Display ein, erlischt, schaltet sich wieder aus, vibriert und schaltet sich wieder ein. Weder schaffe ich es in das Einstellungsmenü noch schaffe ich es eine Übung zu beginnen. Die Sensoren leuchten normal auf. Ich war bis jetzt mit der Ionic mehr als zufrieden. Rechnung ist vom 03 10 2017! Bitte um Rat....

Zusatz:

Jetzt geht nichts mehr, weder einschalten noch vibriert sie.

[JuanFitbit]

Hallo @maverick40 , schön dich erneut da zu sehen. Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation.

Falls du es noch nicht getan hast, starte die Ionic neu, und wenn es wieder ein ist, ändere das Zifferblatt auf eins, das von Fitbit entworfen wurde.

Lass mich bitte wissen, wie es dann aussieht.  

[maverick40]

Hallo, danke für deine Rückantwort, leider keine Chance es tut sich nichts mehr.....

[JuanFitbit]

Hallo @maverick40  , vielen Dank für dein Update. Bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Ich habe Support über deinen Fall informiert, und wurde bestätigt, dass dir bereits geholfen wurde. 

Melde dich falls ich noch etwas für dich machen kann.