Ionic no carga

[Beisbeot]

Buenas tardes. Tras no utilizar mi Ionic durante unos días se descargó completamente y no consigo que vuelva a cargar. He limpiado los conectores, lo he tenido cargando varios días, he seguido las instrucciones que se indican en la página, y sigue sin funcionar.

No sé qué más puedo hacer. Por favor, ¿me podéis ayudar?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Beisbeot. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la carga de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que has limpiado los conectores, lo has tenido cargando y seguido las instrucciones. 

Te recomiendo que cambies la fuente de poder que usas para cargar tu reloj. 

Déjame saber si logras cargar tu reloj luego de seguir este paso.