el 09-02-2020 19:23
el 09-02-2020 19:23
Buenas tardes
A partir de una actualización, los sensores no funcionan.
Lo he reiniciado, lo he llevado a valores de fábrica y nada.
que puedo hacer?
gracias
Solución aceptadael 09-03-2020 17:41
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-03-2020 17:41
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @cesiba46. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de los sensores de tu Fitbit Ionic. Gracias por mencionar que lo has reiniciado y lo has llevado a valores de fábrica sin éxito.
Para poder ayudarte mejor puedes mencionar ¿cuáles son los sensores que no funcionan exactamente?
Espero tu respuesta.
Solución aceptadael 09-06-2020 10:19
el 09-06-2020 10:19
Solución aceptadael 09-08-2020 16:08
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-08-2020 16:08
Gracias por volver a la comunidad y por la aclaración @cesiba46. Será un gusto seguir asistiéndote.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada