Ionic reagiert nicht

[Mike_Ionic]

Nachdem der Akku leer war habe ich die Uhr wieder voll geladen (in der App kann ich sehen, dass die Uhr wieder voll geladen ist). Jedoch keinerlei Reaktion der Uhr. Ich habe die Anleitungen befolgt um die Uhr neu zu starten... auch hier ohne Erfolg. Sehr ärgerlich... habe mir mehr Qualität erhofft 😞 ich hoffe ,dass man mir weiter helfen kann. 

[LuciaFitbit]

Hallo @Mike_Ionic, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Gerne helfe ich dir dabei. 🙂 Es ist wichtig zu wissen, dass der Akkuzustand in der App, von der Uhr übertragen wird. Bitte überprüfe, wann deine Uhr zum letzten Mal synchronisiert wurde. Wenn die Ionic vor kurzen nicht synchronisiert wurde, wird der Akkuzustand höchstwahrscheinlich nicht stimmen. Auf diesem Fall empfehle ich dir, das Folgende zu machen:

- Probiere aus deine Ionic erneut neuzustarten: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

- Befolge diese Tipps, um sie aufzuladen: Warum lädt mein Akku nicht?

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!