Mi Fitbit Ionic no carga

[Ferferjus]

Buenas, 

Desde hace días mi fitbit ionic no carga. He leido y realizado odas las recomendaciones de fitbit, carga con usb, en pared, limpiar los contactos y no hay forma.

Cuando funcionaba tampoco media desde hace meses los largos en la piscina.

El reloj lo compre en marzo de 2018, por lo que está garantía.

Ruego me den una solución.

Editado por moderador: formato.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ferferjus. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la carga de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que has realizado todas las recomendaciones de Fitbit

Para consultar acerca de los largos en la piscina ve a: ¿Cómo se monitorizan las actividades de natación con mi dispositivo Fitbit?

Adicionalmente, he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. 

Déjame saber cómo te va.