el 07-24-2020 11:02 - fecha de última edición 07-24-2020 14:29 por AndreaFitbit
el 07-24-2020 11:02 - fecha de última edición 07-24-2020 14:29 por AndreaFitbit
Buenos días,
Desde hace alguna semanas, a pesar de que durante los ejercicions monitoriza el ritmo cardíaco, aunque sea de forma anómala (da unas lecturas my elevadas), no da las estadísticas de ritmo cardíaco en reposo. Por otro lado, el cardio fitness status a mejorado espectacularmente sin motivo aparente (bueno quizás debido al registro erróneo del ritmo cardíaco durante los ejercicios)
La pantalla de la aplicación en el móvil dice que no hay datos de lectura del rimto cardíaco, a pesar de que debajo muestra las lecturas diarias.
He reiniciado y apagado el dispositivo en varias ocasiones.
Gracias de antemano por la ayuda
He reinicida
Editado por moderador: titulo actualizado para claridad.
el 07-24-2020 14:38
el 07-24-2020 14:38
Gracias por volver a la comunidad @CarlosPMG. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro del ritmo cardíaco con tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que has reiniciado y apagado el dispositivo en varias ocasiones.
¿Puedes confirmar que sigues estos pasos para mejorar la precisión de la lectura del ritmo cardíaco?
Hay varios factores que pueden influir en tu ritmo cardíaco, como la temperatura del aire, el nivel de estrés, la posición física del cuerpo y el uso de medicamentos (fuente).
Hacer ejercicio en un clima frío puede hacer que al dispositivo le resulte más difícil monitorizar tu ritmo cardíaco, ya que las condiciones ambientales pueden afectar a la perfusión de la piel (la cantidad de sangre que fluye a través de la piel).
Si tienes alguna duda sobre los datos de tu ritmo cardíaco, ponte en contacto con un médico.
¿Podrías enviarme una captura de la pantalla de la aplicación en el móvil donde dice que no hay datos de lectura del ritmo cardíaco, a pesar de que debajo muestra las lecturas diarias?
Espero tu respuesta.
el 08-06-2020 10:16
el 08-06-2020 10:16
Buenos días Andrea,
La medición del ritmo cardiaco ha cambio repentinamente y no es posible que sea real ya que de otro modo me pasaría la mitad del día (una media de 500 min/dia) haciendo ejercicio, lo cual no es cierto.
Por otro lado, el ritmo cardíaco en reposo se ha convertido en constante a 49 bpm desde que comenzó el problema y a pesar de ello la aplicación no refleja las cifras en gráfico, lo que me inclina a pensar que el un problema del medidor más de que mi ritmo cardíaco haya variado de tal manera de repente.Te adjunto la captura de pantalla del ritmo cardiaco y de la actividad registrada
Muchas gracias por tu ayuda
el 08-06-2020 15:44
el 08-06-2020 15:44
Gracias por volver a la comunidad, por la explicación detallada de lo que sucede y por las imágenes @CarlosPMG. Será un gusto seguir asistiéndote.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.