el 07-02-2018 15:33 - fecha de última edición 02-26-2021 19:10 por AndreaFitbit
el 07-02-2018 15:33 - fecha de última edición 02-26-2021 19:10 por AndreaFitbit
Tengo un Ionic desde hace 3 días, no puedo ver las fases de sueño tal como dice el manual. He reseteado el reloj y sigue igual.
Parece que los sensores no detectan bien dichas fases de sueño.
Me podéis ayudar ????
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 07-04-2018 17:40
el 07-04-2018 17:40
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Javi55. Será un gusto ayudarte con tu inquietud acerca de.las fases del sueño.
Hay algunos casos en los que es posible que veas tu patrón de sueño (que muestra el tiempo que pasas dormido, despierto e inquieto) en vez de las fases del sueño:
¿Las fases de sueño no se muestran nunca o en algunas ocasiones si se muestran? ¿Haces algo de lo mencionado anteriormente?
Espero tus respuestas.
el 07-04-2018 17:40
el 07-04-2018 17:40
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Javi55. Será un gusto ayudarte con tu inquietud acerca de.las fases del sueño.
Hay algunos casos en los que es posible que veas tu patrón de sueño (que muestra el tiempo que pasas dormido, despierto e inquieto) en vez de las fases del sueño:
¿Las fases de sueño no se muestran nunca o en algunas ocasiones si se muestran? ¿Haces algo de lo mencionado anteriormente?
Espero tus respuestas.
el 07-14-2018 06:27
el 07-14-2018 06:27
Hola Andrea,
Perdona en la tardanza para contestar, me atendio una compañera tuya de atencion al cliente y resolvi el tema. Solo tuve que configurar en los ajustes " sueño sensible".
Muchas Gracias.
el 07-19-2018 21:31
el 07-19-2018 21:31
Amigo ,tengo el mismo problema , me puedes indicar donde encuentro esa opcion de "Sueño Sencible" muchas gracias.
@Javi55 ha escrito:Hola Andrea,
Perdona en la tardanza para contestar, me atendio una compañera tuya de atencion al cliente y resolvi el tema. Solo tuve que configurar en los ajustes " sueño sensible".
Muchas Gracias.
07-20-2018 15:34 - editado 07-20-2018 15:46
07-20-2018 15:34 - editado 07-20-2018 15:46
Buenas Tardes,
Para poder configurar el modo sensible en el ajuste del sueño, tienes que hacerlo desde la aplicación de tu PC, en la del móvil no esta disponible.
Saludos,
07-20-2018 15:54 - editado 07-20-2018 15:56
07-20-2018 15:54 - editado 07-20-2018 15:56
Es muy bueno volver a verlos por la comunidad @Javi55 y @Avanni. Disculpen por la demora de mi respuesta y me alegra mucho saber que has logrado solucionar el inconveniente @Javi55.
Hola @Avanni. Como ha mencionado @Javi55, para encontrar la opción de sueño sensible puedes hacerlo en la configuración avanzada de tu cuenta si tienes iOS o en el Panel en línea. También confirma que has seguido las indicaciones de mi publicación anterior.
Estaré por aquí por si tienen más preguntas.
el 07-20-2018 16:02
el 07-20-2018 16:02
Muchas gracias! resuelto
@Javi55 ha escrito:Buenas Tardes,
Para poder configurar el modo sensible en el ajuste del sueño, tienes que hacerlo desde la aplicación de tu PC, en la del móvil no esta disponible.
Saludos,
el 07-20-2018 18:08
el 07-20-2018 18:08
Me alegra mucho saber que tu inquietud ha sido resuelta @Avanni.
Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver.