¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @tonydoar! Será un gusto ayudarte a desbloquear la pantalla de tu Ionic. Gracias por informarnos que los controles no responden.
Me gustaría saber si ya has intentado reiniciar tu Ionic, puedes ver los pasos aquí:
- Mantén pulsados el botón de retroceso (izquierda) y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. Este proceso debería tardar menos de 10 segundos.
- Suelta los botones.
- Si Fitbit Ionic no funciona con normalidad, sigue las instrucciones de ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit?para apagar el smartwatch y volver a encenderlo.
Puedes encontrar pasos de como desbloquear tu Ionic aquí en caso estés usando el código Pin: ¿Cómo puedo usar el bloqueo del dispositivo en el dispositivo Fitbit?
Déjame saber si esto fue de ayuda.
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