help menu

Besuche uns in den Community Foren!

  • Community Richtlinien

    Die Fitbit Community ist ein Sammelpunkt für echte Leute die Ideen austauschen, Lösungen, Tipps, Techniken und Einblicke über die Fitbit Produkte und Dienstleistungen die sie lieben. Durch die Teilnahme an unserer Community erklärst du dich einverstanden diese Richtlinien zu beachten. So nehme dir bitte einen Moment, um sie zu lesen.

  • Lerne die Grundlagen

    Sieh dir unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, über Informationen zu Community-Features und Tipps an, um hier das Beste aus deiner Zeit zu machen.

  • Schließe dich der Community an!

    Nehme an einer bereits existierenden Konversation teil um deine Frage zu stellen. Die Erstellung deines Kontos benötigt etwa eine Minute und ist völlig kostenlos.

Findest du die Antwort nicht in den Community Foren?

abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Passwort vergessen

am ‎11-30-2018 22:10 - zuletzt bearbeitet am ‎12-01-2018 19:00 von Moderator Alum

am ‎11-30-2018 22:10 - zuletzt bearbeitet am ‎12-01-2018 19:00 von Moderator Alum

Ich benötige Hilfe, da ich mich nicht in die App einloggen kann. Heute muss ich mich plötzlich in der App neu einloggen, kenne aber das Passwort nicht mehr. Da die E-Mail-Adresse uralt ist kann ich mich da auch nicht mehr einloggen. Online komme ich rein, da ich mich über Facebook einloggen kann aber die App möchte ich ja auch weiter benutzen. Gibt es einen Weg wie ich wieder rein komme?

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
1 ANTWORT 1

am ‎12-01-2018 19:00

am ‎12-01-2018 19:00

Hallo @AM80, willkommen bei der Community! Ich habe mich Kontakt mit Support gesetzt und sie haben bestätigt, dass du einen Fall bei ihnen schon offen hast. Ich empfehle dir deine Situation mit ihnen weiter zu handeln. 🙂

 

Sonnige Grüße

Lucia | Community Moderator, Fitbit

Hat dir dieser Post geholfen? Bezeichne ihn als Lösung und gib mir Kudos 😄
Akzeptierte Lösung
0 Kudos