le 01-12-2019 19:48
le 01-12-2019 19:48
Bonjour quand je veux partager une activité avec une photo mon appli dit qu elle a cessé de fonctionné ? Savez vous comment on peut arranger ça ?
Solution approuvée01-13-2019 17:37 - modifié 01-13-2019 17:37
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
01-13-2019 17:37 - modifié 01-13-2019 17:37
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Edithtri! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves quand tu veux partager une photo avec ton activité. J’apprécie les détails fournis et les manipulations que t'as fait. Je te conseille de vérifier que t'as la dernière version de l'application Fitbit, et que t'as suivi les indications pour partager comme indiqué dans l'article: Puis-je partager mes statistiques et mes résultats Fitbit ? De plus déconnecte toi de l'app et connect toi à nouveau.
Fais-moi savoir comment ça se passe! ![]()
Solution approuvéele 01-13-2019 18:13
le 01-13-2019 18:13
Bonjour j ai réinstallé l'appli et ca ne fonctionne toujours pas... et j'ai autorisé l appli a avoir acces a mes photos video... et au moment que je veux pattager avec une photo ca me redis que l application fitbit a cessé de fonctionner et se ferme.... sinon je peux partager les activités sans probleme...
Solution approuvéele 01-14-2019 23:44
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
le 01-14-2019 23:44
Bonjour @Edithtri! Merci pour ton retour et pour avoir suivi les indications dans mon message précédent, c'est dommage qu'elles n'ont pas marché. Peux-tu m'indiquer quel appareil mobile utilises tu? En attendant je te conseille de supprimer l'application Fitbit et l'installer à nouveau.
J'attend tes nouvelles! ![]()
Solution approuvéele 01-14-2019 23:47
le 01-14-2019 23:47
Jai le samsung A8 ....🤷:symbole_de_la_femme:
Solution approuvée