el 06-17-2018 23:15 - fecha de última edición 06-26-2018 22:31 por AndreaFitbit
el 06-17-2018 23:15 - fecha de última edición 06-26-2018 22:31 por AndreaFitbit
Llevo casi 6 meses con el Ionic, y en líneas generales estoy muy contento con el smarwartch.
El problema viene con la aplicación. Mi teléfono está en la lista de compatibles, pero las notificaciones funcionan de pena. Cuando son mensajes suele funcionar, pero con las llamadas, sobre todo despues de la última actualización de la aplicación jamás me las notifica.
Me gustaría una solución, he probado todo tipo de opción, marca siempre conectado, notificaciones permanentes,... pero nada de nada, imposible que notifique las llamadas.
He probado a volver a valores de fábrica tanto reloj como móvil, siempre el mismo resultado.
Alguien me puede ayudar??
Cuando sale una nueva version de la aplicación ? Seria bueno añgo de información
Llevo bastantes días probando de todo, imposible que notifique llamadas correctamente.
Para colmo con ahora tengo más problemas. Intentaré que Amazon me eche una mano, ya que lo compré allí, y en Fitbit no se s quien recurrir.
06-26-2018 22:12 - editado 06-26-2018 22:32
06-26-2018 22:12 - editado 06-26-2018 22:32
Es muy bueno volver a verte por la comunidad @Eclipse6220. Disculpa por la demora de mi respuesta y será un gusto asistirte con el inconveniente que tienes con las notificaciones recibidas con tu Fitbit Ionic.
Gracias por mencionar que has probado todo para resolver este inconveniente. Por el momento no hay información acerca de una nueva versión de la aplicación en un corto plazo.
¿Puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono? ¿Te sale algún mensaje de error?
¿Cuáles son los problemas adicionales que estás experimentando?
Espero tu respuesta.
el 06-26-2018 22:47
el 06-26-2018 22:47
He hecho las siguientes pruebas.
- Hard reset del teléfono. Mismo resultado
- Valores de fábrica del reloj, 3 veces. Mismo resultado .
- Quitar todas las notificaciónes , reiniciar teléfono y reloj y volver a activadas. Igual
- Revisar permisos de las aplicaciones, desemparejar reloj, instalar otra vez la aplicación de fitbit,... Siempre igual.
Todo viene desde la última actualización. Antes me funcionaba todo en Mi Nexus 6p, funcionaba de maravilla.
Ahora:
- He perdido notificaciones. Las de las llamadas ni las muestra, y cuando cuelgan suele aparecer la notificación de llamada perdida
- Los controles de música en el fitbit del móvil, no funcionan
- los auriculares Bluetooth tienen menos alcance al conectarlos al reloj
- Problemas con el wifi
En resumen, el reloj cada vez funciona peor.
el 08-25-2018 14:29
el 08-25-2018 14:29
Vuelve a la versión de mayo, tela puedes descargar de Aptoide, acuérdate de ir privacidad y darle acesso a las notificaciones, después de dar muchas vueltas esos unica Solución por ahora...
Ellos con decir teléfono no compatible lo arreglan, cosa que no entiendo, por qué deberia decir compatible con android... Número y bluetooth el que sea
el 08-31-2018 20:31
el 08-31-2018 20:31
@Eclipse6220, Los inconvenientes con las notificaciones se deben a la incompatibilidad de tu móvil.
Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com
Gracias por compartir los pasos que te funcionaron @Sergiodelarco75.
Sigan participando en la comunidad.