le 06-04-2018 23:19
le 06-04-2018 23:19
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours, impossible de synchroniser ma ionic avec mes différents appareils (tablette SAMSUNG, téléphone portable OPPO ...).
J'ai fait les différentes mises à jour, j'ai éteint et rallumé la montre et mon téléphone, remis les paramètres d'usine, je n'ai pas trouvé de solutions qui fonctionne sur les différents postes ...
Une idée ?
Merci !
le 06-04-2018 23:43
le 06-04-2018 23:43
Bonjour,
Faites vous l'appairage en préalable au setup...
le 06-13-2018 19:57
le 06-13-2018 19:57
J'ai le même problème que toi as-tu trouvé une solution????
06-14-2018 22:46 - modifié 06-20-2018 18:50
06-14-2018 22:46 - modifié 06-20-2018 18:50
Bonjour @CathlyneNC et @Sabrina.f je suis contente de vous voir par ici. Merci pour toutes tes efforts en cherchant une solution à ton inconvénient @CathlyneNC et merci à toi aussi @filoiu pour ton aide. @Sabrina.f, as-tu cet inconvénient avec ton Charge 2? Ou tu as un Ionic aussi ?
Tout d'abord, si vous utilisez plus d’un appareil pour synchroniser l'Ionic, assurez-vous que l’autre appareil n’est pas à proximité ou s'il est à proximité, désactivez sa fonction Bluetooth. Voici l'article pour en savoir plus. Si après avoir prise en compte cela l'inconvénient persiste, je voudrais savoir quel est le modèle exact des appareils dont vous vous servez pour tenter la synchronisation du Fitbit.
En attendant, je vous propose les étapes suivantes :
J'espère que cet information vous sera utile, tenez moi au courant!
le 07-03-2018 01:15
le 07-03-2018 01:15
Bonjour j'ai eu des problèmes avec ma charge 2 la vitre c'est briser et ne pouvant pas la réparer fitbit m'a donner 25% sur une autre montre croyant que la ionic était plus performante (plus cher) je l'ai achetée mais je suis déçu car je reçois mes notifications 1 fois sur 2 et j'ai souvent des problèmes de synchronisation !!
le 07-03-2018 07:10
le 07-03-2018 07:10
Bonjour,
Le smartphone que vous avez est-il compatible avec la ionic ?
07-03-2018 17:56 - modifié 07-07-2018 01:16
07-03-2018 17:56 - modifié 07-07-2018 01:16
Bonjour @Sabrina.f, merci pour ta réponse. Je suis désolée d'apprendre que tu continues à avoir des inconvénients avec ton Ionic.
A continuation, je voudrais savoir quel est le modèle exact de l'appareil dont tu te serves pour synchroniser ton Ionic. Ceci pour vérifier la compatibilité avec l'application Fitbit, tel que suggérée par @filoiu. Si tu veux voir par toi même, je te recommande de te rendre sur cet page.
Concernant tes notifications, tout d'abord je te prie de vérifier les conditions ci-dessous :
Je reste à ta disposition, tiens moi au courant!
le 01-05-2023 15:21
le 01-05-2023 15:21
Bonjour Grace,
J'ai suivi vos instructions neamoins impossible de reinstaller ma montre sur l application Fitbit...ça cherche en bluetooth mais en vain...meme en branchant la montre Ionic. J'ai un samsung Galaxy S13 et depuis quelques temps des soucis de synchronization....je suis sans solutions...si qq a rencontre ce souci je suis preneur..merci à tous