Tengo problemas de sincronización con el Huawei Mate 10

[Yanxa]

Me gustaria que el huawei mate 10 ya que es un tope de gama. Pudiera tener una sincronizacion fluida xon mi ionic fitbit. Ya que en muchas ocasiones. No se suncroniza durante horas y hasta incluso tengo que reiniciar el terminal. 

Es un verdadero engorro y no tengo posibilidades de adquirir un terminal que se consudere compatible por fitbit. Asi que si no se arregla esto pronto muy a mi pesar deberé venderlo y adquirir otro monitorizador de actividad. 

Ojala podais ayudarme. No quiero prescindir de mi mate 10 ni de mi fitbit ionic

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[Luis_Ovalle]

Saludos, esa lista de dispositivos compatibles nunca se amplia, la mayoría de moviles son de generaciones antiguas, yo he querido cambiar de móvil pero Fitbit no muestra una compatibilidad sobre todo con marcas chinas emergentes que cada vez ganan más cuota de mercado como lo son Xiaomi, Huawei, Oppo, One plus.

Para asegurar una buena compatibilidad tienes que tener Apple, Samsung. Etc.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad y por tus comentarios @Luis_Ovalle. Como he mencionado anteriormente, nuestro equipo trabaja para agregar más modelos a la lista de compatibilidad.  Todavía estamos probando varios modelos de teléfonos y debido al gran número de dispositivos Android y Windows, nuestro equipo aún no los ha probado todos.

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